​​📖 Как разговаривать с муд@ками

​​📖 Как разговаривать с муд@ками
👤 Автор: Марк Гоулстон
🔍 Жанр: #переговоры

📋 Описание: Это книга о том, как общаться с невыносимыми людьми и сохранять при этом здравый рассудок. В ней вы найдете конкретные техники психологической защиты от «бытовых сумасшедших», заражающих своей иррациональностью и неспособных конструктивно и здраво решить ни один вопрос.